Warunki świadczenia usług
Ogólne warunki handlowe
Niniejsze Ogólne warunki handlowe regulują zakup wydruków artystycznych i dekoracji ściennych w sklepie internetowym „Galería Auraris” prowadzonym przez Iris & Martin C. Heyn. Wszystkie produkty są wytwarzane w systemie print-on-demand dopiero po otrzymaniu zamówienia.
Usługodawca – zwany dalej „Sprzedawcą”:
Galería Auraris GbR
Reprezentowana przez Iris Heyn i Martina C. Heyna
Johann-Widmann-Str. 27, 71069 Sindelfingen
E-mail: info@galeria-auraris.com
§ 1 Zakres obowiązywania
Niniejsze Ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a klientami (konsumentami i przedsiębiorcami) za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod domeną galeria-auraris.com lub odpowiednią domeną główną.
Odmienne warunki klienta nie są uznawane, chyba że Sprzedawca wyraźnie wyrazi na piśmie zgodę na ich obowiązywanie.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia.
(2) Klikając „Kup teraz” / „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, klient składa wiążącą ofertę zakupu.
(3) Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia pocztą elektroniczną. Potwierdzenie otrzymania zamówienia nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty.
(4) Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę lub przekazania go partnerowi produkcyjnemu do realizacji. Klient zostaje poinformowany o zawarciu umowy pocztą elektroniczną. Ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy pozostaje bez zmian.
§ 3 Ceny i warunki płatności
(1) Wszystkie podane ceny są cenami końcowymi w euro (€). Sprzedawca korzysta z regulacji dotyczącej małych przedsiębiorców zgodnie z § 19 niemieckiej ustawy o podatku od wartości dodanej (UStG). W związku z tym transakcje są zwolnione z podatku VAT zgodnie z § 19 UStG.
(2) Płatności można dokonać według wyboru za pośrednictwem:
- Shopify Payments (karta kredytowa, karta debetowa, ewentualnie inne metody)
- PayPal
(3) Kwota faktury jest wymagalna natychmiast po złożeniu zamówienia.
§ 4 Dostawa i wysyłka
(1) Sprzedawca realizuje dostawy do Niemiec, Austrii, Szwajcarii oraz wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej.
(2) Czas dostawy wynosi z reguły 7–14 dni roboczych od otrzymania zamówienia, ponieważ wszystkie produkty są wytwarzane w systemie print-on-demand dopiero po otrzymaniu zamówienia. Odmienne terminy dostawy są podawane na stronie danego produktu.
(3) Produkcja i wysyłka są realizowane przez zewnętrznego partnera produkcyjnego (Gelato). Wysyłka odbywa się za pośrednictwem powszechnie stosowanego przewoźnika kurierskiego.
(4) W przypadku dostaw do Szwajcarii mogą zostać naliczone dodatkowe cła, podatki i opłaty, które ponosi klient.
(5) Dostawy częściowe są dopuszczalne, o ile jest to uzasadnione z punktu widzenia klienta.
§ 5 Zastrzeżenie własności
Dostarczony towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu dokonania pełnej zapłaty.
§ 6 Prawo do odstąpienia od umowy
(1) Konsumentom co do zasady przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Szczegółowe informacje znajdują się w pouczeniu o prawie do odstąpienia od umowy udostępnionym w sklepie internetowym.
(2) Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i przy których wytworzeniu decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub decyzja konsumenta, albo które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.
(3) Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.
§ 7 Rękojmia i odpowiedzialność za wady
(1) Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi.
(2) W przypadku uszkodzeń powstałych podczas transportu lub wad dostarczonego produktu (np. błędów druku lub uszkodzeń) Sprzedawca prosi o możliwie szybki kontakt pocztą elektroniczną pod adresem info@galeria-auraris.com, w miarę możliwości wraz ze zdjęciami wady lub uszkodzenia. Ustawowe prawa klienta z tytułu rękojmi pozostają bez zmian.
(3) Sposób przedstawienia dzieła sztuki na ekranie może różnić się od rzeczywistego odwzorowania kolorów wydrukowanego produktu. W szczególności jakość, technologia, jasność, kontrast, profil kolorów oraz indywidualne ustawienia używanego ekranu mogą wpływać na postrzegane kolory. Mogą również wystąpić niewielkie odchylenia produkcyjne wynikające z uwarunkowań technicznych. Ustawowe prawa z tytułu rękojmi pozostają bez zmian.
§ 8 Prawa autorskie i prawa do korzystania
(1) Wszystkie dzieła sztuki i projekty oferowane w sklepie są chronionymi prawem autorskim dziełami Iris Heyn.
(2) Wraz z zakupem produktu klient nabywa własność fizycznego produktu. Nie następuje przeniesienie praw autorskich ani praw do korzystania z przedstawionych dzieł sztuki.
(3) Powielanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie dzieł sztuki – również w formie cyfrowej – jest zabronione bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 9 Ograniczenie odpowiedzialności
(1) Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, które są następstwem umyślnego lub wynikającego z niedbalstwa naruszenia obowiązków przez Sprzedawcę, jego przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań. To samo dotyczy innych szkód wynikających z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez Sprzedawcę, jego przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań.
(2) W przypadku wynikającego z lekkiego niedbalstwa naruszenia istotnych obowiązków umownych Sprzedawca odpowiada wyłącznie za typowe dla umowy, przewidywalne szkody. Istotnymi obowiązkami umownymi są obowiązki, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których przestrzeganiu klient może zwykle polegać.
(3) W pozostałym zakresie odpowiedzialność za szkody spowodowane lekkim niedbalstwem jest wyłączona.
(4) Bezwzględnie obowiązujące przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności pozostają bez zmian.
§ 10 Ochrona danych
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z odrębną polityką prywatności dostępną w sklepie.
§ 11 Rozstrzyganie sporów konsumenckich
Sprzedawca nie jest ani zobowiązany, ani gotowy do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed organem polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.
§ 12 Prawo właściwe i właściwość sądu
(1) Do wszystkich stosunków prawnych pomiędzy Sprzedawcą a klientem zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). W przypadku konsumentów wybór ten ma zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
(2) Jeżeli klient jest przedsiębiorcą handlowym, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem prawa publicznego, sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających ze stosunku umownego jest sąd właściwy dla Sindelfingen. W pozostałym zakresie zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące właściwości sądów.
§ 13 Klauzula salwatoryjna
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych warunków handlowych są lub staną się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.
Stan na: sierpień 2026