Podmínky služby

Všeobecné obchodní podmínky

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují nákup uměleckých tisků a nástěnného umění v internetovém obchodě "Galería Auraris" Iris & Martin C. Heyn. Všechny produkty jsou vyráběny metodou print-on-demand až po přijetí objednávky.

Poskytovatel – dále jen „Prodávající“:
Galería Auraris GbR
Zastoupená Iris Heyn a Martinem C. Heynem
Johann-Widmann-Str. 27, 71069 Sindelfingen
E-mail: info@galeria-auraris.com

§ 1 Rozsah působnosti

Tyto Všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy mezi Prodávajícím a zákazníky (spotřebiteli a podnikateli) uzavřené prostřednictvím internetového obchodu na doméně galeria-auraris.com nebo příslušné hlavní doméně.

Odchylné podmínky zákazníka se neuznávají, ledaže Prodávající s jejich platností výslovně písemně souhlasí.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, nýbrž výzvu k podání objednávky.

(2) Kliknutím na „Koupit nyní“ / „Objednat s povinností platby“ podává zákazník závaznou nabídku ke koupi.

(3) Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Toto potvrzení o přijetí ještě nepředstavuje přijetí nabídky.

(4) Kupní smlouva je uzavřena, jakmile Prodávající objednávku přijme nebo ji předá výrobnímu partnerovi ke zpracování. Zákazník je o uzavření smlouvy informován e-mailem. Zákonné právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy tím zůstává nedotčeno.

§ 3 Ceny a platební podmínky

(1) Všechny uvedené ceny jsou konečné ceny v eurech (€). Prodávající využívá režim pro malé podnikatele podle § 19 německého zákona o dani z obratu (UStG). Obraty jsou proto podle § 19 UStG osvobozeny od daně z přidané hodnoty.

(2) Platbu lze podle volby provést prostřednictvím:

  • Shopify Payments (kreditní karta, debetní karta, případně další metody)
  • PayPal

(3) Fakturovaná částka je splatná ihned při dokončení objednávky.

§ 4 Dodání a přeprava

(1) Prodávající dodává do Německa, Rakouska, Švýcarska a do všech členských států Evropské unie.

(2) Dodací lhůta činí zpravidla 7–14 pracovních dnů od přijetí objednávky, protože všechny produkty jsou vyráběny metodou print-on-demand až po přijetí objednávky. Odlišné dodací lhůty jsou uvedeny na příslušné stránce produktu.

(3) Výrobu a přepravu zajišťuje externí výrobní partner (Gelato). Zásilka je odesílána prostřednictvím běžně používaného poskytovatele balíkových služeb.

(4) Při dodání do Švýcarska mohou vzniknout dodatečná cla, daně a poplatky, které hradí zákazník.

(5) Dílčí dodávky jsou přípustné, pokud je to pro zákazníka přiměřené.

§ 5 Výhrada vlastnického práva

Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení ve vlastnictví Prodávajícího.

§ 6 Právo na odstoupení od smlouvy

(1) Spotřebitelé mají zásadně zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Podrobnosti vyplývají z poučení o právu na odstoupení od smlouvy, které je k dispozici v internetovém obchodě.

(2) Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodání zboží, které není předem vyrobeno a při jehož výrobě je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

(3) Podnikatelé nemají zákonné právo na odstoupení od smlouvy.

§ 7 Zákonná práva z vadného plnění a odpovědnost za vady

(1) Platí zákonná práva z vadného plnění.

(2) V případě poškození při přepravě nebo vad dodaného produktu (např. tiskových vad nebo poškození) Prodávající žádá zákazníka, aby jej pokud možno co nejdříve kontaktoval e-mailem na adrese info@galeria-auraris.com a pokud možno přiložil fotografie vady nebo poškození. Zákonná práva zákazníka z vadného plnění tím zůstávají nedotčena.

(3) Zobrazení uměleckého díla na obrazovce se může lišit od skutečného barevného podání tištěného produktu. Vnímané barvy mohou ovlivnit zejména kvalita, technologie, jas, kontrast, barevný profil a individuální nastavení použité obrazovky. Mohou se vyskytnout také drobné technicky podmíněné výrobní odchylky. Zákonná práva z vadného plnění tím zůstávají nedotčena.

§ 8 Autorské právo a práva k užití

(1) Všechna umělecká díla a designy nabízené v obchodě jsou autorskoprávně chráněnými díly Iris Heyn.

(2) Koupí produktu nabývá zákazník vlastnické právo k fyzickému produktu. K převodu autorských práv ani práv k užití vyobrazených uměleckých děl nedochází.

(3) Rozmnožování, rozšiřování, zpřístupňování veřejnosti nebo jiné užívání uměleckých děl – rovněž v digitální podobě – je bez výslovného písemného souhlasu Prodávajícího zakázáno.

§ 9 Omezení odpovědnosti

(1) Prodávající odpovídá bez omezení za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, které jsou založeny na úmyslném nebo nedbalostním porušení povinnosti ze strany Prodávajícího, jeho zákonných zástupců nebo osob použitých k plnění jeho závazků. Totéž platí pro ostatní škody, které jsou založeny na úmyslném nebo hrubě nedbalostním porušení povinnosti ze strany Prodávajícího, jeho zákonných zástupců nebo osob použitých k plnění jeho závazků.

(2) Při lehce nedbalostním porušení podstatných smluvních povinností odpovídá Prodávající pouze za škodu typickou pro danou smlouvu a předvídatelnou. Podstatnými smluvními povinnostmi jsou takové povinnosti, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se zákazník může běžně spoléhat.

(3) V ostatních případech je odpovědnost za škody způsobené lehkou nedbalostí vyloučena.

(4) Kogentní zákonná ustanovení o odpovědnosti zůstávají nedotčena.

§ 10 Ochrana osobních údajů

Shromažďování a zpracování osobních údajů probíhá v souladu se samostatnými zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici v obchodě.

§ 11 Řešení spotřebitelských sporů

Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení o řešení sporů před subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

§ 12 Rozhodné právo a soudní příslušnost

(1) Veškeré právní vztahy mezi Prodávajícím a zákazníkem se řídí právem Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). U spotřebitelů se tato volba práva uplatní pouze v rozsahu, v němž tím spotřebitel není zbaven ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva státu, v němž má své obvyklé bydliště.

(2) Je-li zákazník obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním majetkem, je místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu Sindelfingen. V ostatních případech platí zákonná pravidla soudní příslušnosti.

§ 13 Oddělitelnost ustanovení

Pokud jsou nebo se stanou jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek neplatnými, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.

Verze: srpen 2026