Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a művészeti nyomatok és faliképek vásárlását Iris & Martin C. Heyn "Galería Auraris" online áruházában. Valamennyi termék kizárólag a megrendelés beérkezését követően, print-on-demand eljárással készül.

Szolgáltató – a továbbiakban „Eladó”:
Galería Auraris GbR
Képviseli Iris Heyn és Martin C. Heyn
Johann-Widmann-Str. 27, 71069 Sindelfingen
E-mail: info@galeria-auraris.com

§ 1 Hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó és az ügyfelek (fogyasztók és vállalkozások) között a galeria-auraris.com domain, illetve az adott fődomain alatt működő online áruházon keresztül létrejövő valamennyi szerződésre vonatkoznak.

Az ügyfél ettől eltérő feltételei nem kerülnek elfogadásra, kivéve, ha az Eladó azok alkalmazásához kifejezetten és írásban hozzájárul.

§ 2 A szerződés létrejötte

(1) A termékek online áruházban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező erejű ajánlatnak, hanem megrendelés leadására irányuló felhívásnak.

(2) A „Vásárlás most” / „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintva az ügyfél kötelező erejű vételi ajánlatot tesz.

(3) Az Eladó e-mailben visszaigazolja a megrendelés beérkezését. Ez a visszaigazolás még nem minősül az ajánlat elfogadásának.

(4) Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó elfogadja a megrendelést, illetve amikor azt feldolgozás céljából továbbítja a gyártási partnernek. Az ügyfél e-mailben kap tájékoztatást a szerződés létrejöttéről. Ez nem érinti a fogyasztókat megillető törvényes elállási jogot.

§ 3 Árak és fizetési feltételek

(1) Valamennyi feltüntetett ár euróban (€) megadott végső ár. Az Eladó a német forgalmi adóról szóló törvény (UStG) § 19 szerinti kisvállalkozói szabályozást alkalmazza. A forgalom ezért a § 19 UStG alapján mentes a hozzáadottérték-adó alól.

(2) A fizetés az alábbi módok egyikével történhet:

  • Shopify Payments (hitelkártya, betéti kártya, adott esetben további fizetési módok)
  • PayPal

(3) A számla összege a megrendelés véglegesítésekor azonnal esedékes.

§ 4 Szállítás és kézbesítés

(1) Az Eladó Németországba, Ausztriába, Svájcba, valamint az Európai Unió valamennyi tagállamába szállít.

(2) A szállítási idő a megrendelés beérkezésétől számítva rendszerint 7–14 munkanap, mivel valamennyi termék kizárólag a megrendelés beérkezését követően, print-on-demand eljárással készül. Az ettől eltérő szállítási időket az adott termékoldalon tüntetjük fel.

(3) A gyártást és a feladást egy külső gyártási partner (Gelato) végzi. A kézbesítés egy szokásos csomagküldő szolgáltató igénybevételével történik.

(4) A Svájcba történő szállítás esetén további vámok, adók és díjak merülhetnek fel, amelyeket az ügyfél visel.

(5) Részszállítások megengedettek, amennyiben ez az ügyfél számára észszerűen elfogadható.

§ 5 Tulajdonjog fenntartása

A leszállított áru a teljes vételár megfizetéséig az Eladó tulajdonában marad.

§ 6 Elállási jog

(1) A fogyasztókat főszabály szerint megilleti a törvényes elállási jog. A részleteket az online áruházban rendelkezésre bocsátott elállási tájékoztató tartalmazza.

(2) Nem áll fenn elállási jog olyan nem előre gyártott áruk szállítására irányuló szerződések esetében, amelyek előállításánál a fogyasztó egyéni választása vagy döntése a meghatározó, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez vannak igazítva.

(3) Vállalkozásokat törvényes elállási jog nem illet meg.

§ 7 Kellékszavatosság és hibákért való felelősség

(1) A törvényes szavatossági jogok alkalmazandók.

(2) Szállítási sérülés vagy a leszállított termék hibája (pl. nyomtatási hiba vagy sérülés) esetén az Eladó kéri, hogy az ügyfél lehetőség szerint mielőbb vegye fel vele a kapcsolatot e-mailben az info@galeria-auraris.com címen, lehetőség szerint a hibáról vagy sérülésről készült fényképek csatolásával. Ez nem érinti az ügyfél törvényes szavatossági jogait.

(3) Egy műalkotás képernyőn történő megjelenítése eltérhet a nyomtatott termék tényleges színvisszaadásától. Különösen a használt képernyő minősége, technológiája, fényereje, kontrasztja, színprofilja és egyéni beállításai befolyásolhatják az érzékelt színeket. Kisebb, technikai okokra visszavezethető gyártási eltérések is előfordulhatnak. Ez nem érinti a törvényes szavatossági jogokat.

§ 8 Szerzői jog és felhasználási jogok

(1) Az áruházban kínált valamennyi műalkotás és dizájn Iris Heyn szerzői jogi védelem alatt álló alkotása.

(2) A termék megvásárlásával az ügyfél megszerzi a fizikai termék tulajdonjogát. Az ábrázolt műalkotásokhoz kapcsolódó szerzői jogok vagy felhasználási jogok átruházására nem kerül sor.

(3) A műalkotások többszörözése, terjesztése, nyilvánosság számára hozzáférhetővé tétele vagy bármely egyéb felhasználása – digitális formában is – az Eladó kifejezett írásbeli engedélye nélkül tilos.

§ 9 A felelősség korlátozása

(1) Az Eladó korlátlanul felel az élet, a testi épség vagy az egészség sérelméből eredő olyan károkért, amelyek az Eladó, törvényes képviselői vagy teljesítési segédei szándékos vagy gondatlan kötelezettségszegésén alapulnak. Ugyanez vonatkozik azokra az egyéb károkra, amelyek az Eladó, törvényes képviselői vagy teljesítési segédei szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésén alapulnak.

(2) Lényeges szerződéses kötelezettségek enyhe gondatlanságból történő megszegése esetén az Eladó kizárólag a szerződés jellegéből adódó, előrelátható kárért felel. Lényeges szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés szabályszerű teljesítését, és amelyek betartásában az ügyfél rendszerint bízhat.

(3) Egyebekben az enyhe gondatlanságból okozott károkért való felelősség kizárt.

(4) A kötelező erejű törvényi felelősségi rendelkezéseket a fentiek nem érintik.

§ 10 Adatvédelem

A személyes adatok gyűjtése és kezelése az áruházban elérhető külön adatvédelmi tájékoztató szerint történik.

§ 11 Fogyasztói jogviták rendezése

Az Eladó nem köteles és nem is hajlandó részt venni fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban.

§ 12 Alkalmazandó jog és illetékesség

(1) Az Eladó és az ügyfél közötti valamennyi jogviszonyra a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének (CISG) kizárásával. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben ez nem fosztja meg a fogyasztót attól a védelemtől, amelyet a szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései biztosítanak számára.

(2) Ha az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, a szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvita tekintetében Sindelfingen az illetékes bírósági hely. Egyebekben a törvényes illetékességi szabályok alkalmazandók.

§ 13 Elválaszthatósági záradék

Amennyiben jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Állapot: 2026. augusztus